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Mediación Sociocomunitaria
Curso 2016/17
1. Datos Descriptivos de la Asignatura
ASIGNATURA: Mediación Sociocomunitaria CÓDIGO: 315471201
- Centro: Facultad de Ciencias de la Salud
- Titulación: Máster Universitario en Mediación Familiar y Sociocomunitaria (en extinción)
- Plan de Estudios: 2014 (publicado en 14-04-2014)
- Rama de conocimiento: Ciencias Sociales y Jurídicas
- Itinerario/Intensificación: Intensificación
- Departamento/s: - Área/s de conocimiento:
  • Geografía Humana
  • Trabajo Social y Servicios Sociales
- Curso: 1
- Carácter: Obligatoria
- Duración: Cuatrimestral
- Créditos ECTS: 3.0
- Horario: http://www.ull.es/view/master/mediacionfamiliar/Horarios/es
- Dirección web de la asignatura: http://www.campusvirtual.ull.es
- Idioma: Castellano


2. Requisitos para cursar la asignatura
Los especificados para el acceso a esta titulación de Máster.


3. Profesorado que imparte la asignatura
Profesor/a Coordinador/a: MARIA REYES HENRIQUEZ ESCUELA
- Grupo: GT1
- Departamento: Ciencias de la Comunicación y Trabajo Social
- Área de conocimiento: Trabajo Social y Servicios Sociales
- Lugar Tutoría: 1ª Planta - Despacho nº 2 (módulo II de Trabajo Social) – Campus de Guajara (Alto) tfno. 922 31 7224
- Horario Tutoría: 1º Cuatrimestre: Lunes de 12:00 a 18:00 h. 2º Cuatrimestre: Miércoles de 12:30 a 18:30 h.
- Teléfono (despacho/tutoría): 922317224
- Correo electrónico: reyescue@ull.es
- Dirección web docente: http://www.campusvirtual.ull.es
Profesor/a: VICENTE MANUEL ZAPATA HERNANDEZ
- Grupo: GT1
- Departamento: Geografía e Historia
- Área de conocimiento: Geografía Humana
- Lugar Tutoría: Departamento de Geografía e Historia - Despacho A2-22 - Campus de Guajara
- Horario Tutoría: 1er Cuatrimestre: Lunes, 9.00 - 10.30 y 12.30-14.00 horas. Martes de 10.30 -13.30 h. / 2º Cuatrimestre: Lunes 9.00 - 15.00 h.
- Teléfono (despacho/tutoría):
- Correo electrónico: vzapata@ull.es
- Dirección web docente: http://www.campusvirtual.ull.es


4. Contextualización de la asignatura en el plan de estudio
- Bloque formativo al que pertenece la asignatura: Módulo Específico
- Perfil profesional: La Mediación Sociocomunitaria supone una intermediación en las relaciones sociales en el marco de la convivencia ciudadana, por la que se resuelven conflictos relacionados con el ámbito colectivo y vecinal con la ayuda de un/a profesional. Los/as mediadores/as deberán desarrollar procesos de mediación con recursos del territorio y metodologías participativas que logren alcanzar el desarrollo social y comunitario de la población y la convivencia plena de la misma.



5. Competencias
Básicas
[CB1] Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación
[CB2] Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio
[CB3] Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.
[CB4] Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades
[CB5] Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.
Específicas
[CE5] Utilizar técnicas avanzadas y procedimientos especializados para la mediación familiar y sociocomunitaria.
[CE6] Describir los marcos jurídicos de la mediación profesional.
[CE7] Evaluar los diferentes elementos y procedimientos según las etapas de la mediación.
[CE8] Aplicar las modalidades y procedimientos de mediación contextualizándolas a los diferentes ámbitos y situaciones
[CE9] Explicar las limitaciones y la ética de la mediación.
[CE10] Evaluar las actuaciones y los resultados de los procedimientos seguidos en proceso mediador o de gestión de conflictos.
Generales
[CG1] Describir los fundamentos, principios y conocimientos avanzados y demostrados por investigaciones científicas que son específicos de la gestión de conflictos y de la mediación familiar y sociocomunitaria.
[CG2] Utilizar técnicas avanzadas y habilidades especializadas que son propias de la gestión de conflictos y de la mediación familiar y sociocomunitaria.
[CG3] Diseñar procesos y acciones de mediación y de gestión de conflictos considerando las diferentes condiciones y características de los conflictos en los ámbitos familiar y sociocomunitario.
[CG4] Evaluar el desarrollo y los resultados de los procesos de mediación y de gestión de conflictos en los ámbitos familiar y sociocomunitario.


6. Contenidos de la asignatura
Contenidos teóricos y prácticos de la asignatura
Profesor: Vicente Manuel Zapata Hernández

Temas:

1.- Objeto y alcance del Desarrollo Social Comunitario (DSC)
2.- Protagonistas del DSC: territorio, actores y recursos
3.- Metodologías e instrumentos para la intermediación en la construcción sociocomunitaria

Profesora: María Reyes Henríquez Escuela

Temas:

4.- Convivencia Ciudadana y Conflictos: Marcos de referencia
5.- Procedimientos específicos en la mediación sociocomunitaria de las relaciones vecinales y participación ciudadana
6.- Aproximación a los indicadores de las buenas prácticas en la mediación sociocomunitaria
Actividades a desarrollar en otro idioma
Ninguna


7. Metodología y volumen de trabajo del estudiante
Descripción
1. Procesos de enseñanza y aprendizaje presenciales en el aula, lideradas por el/la profesor/a y que se desarrollan en grupo. Responden a una programación horaria.
2. Procesos de enseñanza y aprendizaje que aunque se pueden desarrollar de manera autónoma dentro del aula requieren de la supervisión y seguimiento, más o menos puntual de un/a docente.
3. Procesos de enseñanza y aprendizaje en las que el/la estudiante se organiza su tiempo y el esfuerzo de manera autónoma, ya sea individualmente o en grupo.

Las sesiones de Tutoría Formativas previstas se dedicaran a actividades de charlas, talleres, jornadas, encuentros, etc. complementarias y compensatorias a las necesidades y déficits formativos detectados en el grupo en general. También se aprovecharán las actividades organizadas en el plan del POAT.


Actividades formativas en créditos ECTS, su metodología de enseñanza-aprendizaje y su relación con las competencias que debe adquirir el estudiante
Actividades formativas Horas presenciales Horas de trabajo autónomo Total Horas Relación con competencias
Clases teóricas  17.00      17  [CB5], [CG1], [CG4], [CE6]
Clases prácticas (aula / sala de demostraciones / prácticas laboratorio)  10.00      10  [CB1], [CB2], [CB3], [CB4], [CB5], [CG1], [CG2], [CG3], [CG4], [CE5], [CE6], [CE7], [CE8], [CE9], [CE10]
Realización de trabajos (individual/grupal)     15.00   15  [CB2], [CG2], [CE7], [CE8]
Estudio/preparación clases teóricas     10.00   10  [CB2], [CG2], [CE7], [CE8]
Estudio/preparación clases prácticas     10.00   10  [CB5]
Preparación de exámenes     10.00   10  [CB5]
Realización de exámenes  3.00      3  [CB3], [CE10]
Total horas  30   45   75 
Total ECTS  3 


8. Bibliografía / Recursos
Bibliografía básica
BLANCO CARRRASCO, M. (2009) Mediación y sistemas alternativos de resolución de conflictos, Reus, Madrid.

CAVALLI BUSTOS, M.C. (2010) Introducción a la gestión no adversarial de conflictos, Reus, Madrid. 

GARCÍA RODRÍGUEZ, J. L. y RODRÍGUEZ MARTÍN, J. A., Eds. (1999) Teoría y práctica del desarrollo local en Canarias. Manual para agentes de desarrollo local y rural. Federación Canaria de Desarrollo Rural.

MARCHIONI, M. (1997) Planificación social y organización de la comunidad. Alternativas avanzadas a la crisis, Popular, Madrid.

MARCHIONI, M. (Coordinador) (2001) Comunidad y cambio social. Teoría y praxis de la acción comunitaria, Popular, Madrid.

NAVARRO, S. (2011)  Redes sociales y construcción comunitaria: creando (con)textos para una acción social ecológica, Editorial CCS, Madrid.

PINTOL, R. y VILLASANTE, T. (2011) “Kerala: La Democracia”, En Marcha: Los retos de la planificación y las Democracias Participativas, Ediciones de Intervención Cultural: El Viejo Topo, Barcelona. 

ROZENBLUM DE HOROWITZ, S. (2007)  Mediación: Convivencia y resolución de conflictos en la comunidad, Graó, Barcelona. 

SARASOLA SÁNCHEZ-SERRANO, J.L., MALAGÓN BERNAL, J.L., BARRERA ALGARÍN, E. (coords.) (2010) Mediación: Elaboración de proyectos: Casos prácticos, Tecnos, Madrid.

VACHON, B. (2001) El desarrollo local: teoría y práctica. Reintroducir lo humano en la lógica del desarrollo, Trea, Gijón.

VILLASANTE, T. (2006) Desbordes creativos: estilos y estrategias para la transformación social, La Catarata, Madrid.

Bibliografía complementaria
Se facilitará a lo largo de las clases teóricos - prácticas 
Otros recursos
http://www.imedia-ucm.es El Instituto de Mediación y Gestión de Conflictos, IMEDIA, se configura como un Instituto Universitario de Investigación propio de la Universidad Complutense de Madrid, sin personalidad jurídica propia distinta de la de la Universidad. La finalidad prioritaria del IMEDIA radica en investigar, desarrollar, difundir y promover la mediación y otros sistemas paralelos de gestión de conflictos no basados en la confrontación, contribuyendo a transformar los conflictos en procesos constructivos y pacíficos

http://www.mediadoresenred.org.ar/ La Fundación Mediadores en Red es una Fundación de y para mediadores, constituida con el propósito de consolidar y expandir los métodos de resolución pacífica de conflictos y construcción de consensos en los diversos ámbitos de la red social

Instituto Marco Marchioni. Comunidad, Participación, Desarrollo http://institutomm.ning.com.

http://www.worldmediationforum.org/home.php
http://www.worldmediationforum.org/comite.php

FORO MUNDIAL de MEDIACIÓN: El Foro Mundial De Mediación (wmf) es una asociación mundial sin fines de lucro que sirve a los intereses de los mediadores y otros interesados en la mediación y que toma en consideración la naturaleza interdisciplinaria de la mediación. Su misión es desarrollar e intercambiar conocimientos, información y habilidades dentro y entre todos los sectores de la mediación en todas las partes del mundo incluyendo, pero no limitada, lo intercultural, interpersonal, interinstitucional e internacional.



9. Sistema de evaluación y calificación
Descripción
Criterios de evaluación de la adquisición de las competencias y ponderación de calificaciones:

EVALUACIÓN CONTINUA:
-Prueba escrita tipo objetiva y/o micro tema: 25%
-Trabajos con presentación escrita/oral y/o pruebas de ejecución de tareas reales y/o simuladas: 65% (se valorará la calidad académica de los trabajos y la correcta ejecución de las tareas aplicadas)
-Observación cualitativa: 10% (Se valorará la participación cualitativa, seguimiento en tutorías y tareas extras voluntarias)
(El/La alumno/a para superar una la evaluación continua deberá asistir al menos al 70% de las clases y tutorías programadas)

EVALUACIÓN FINALISTA:
-Examen Final en convocatorias oficiales del contenido teórico de la materia: 25%
-Trabajos con presentación escrita/oral y/o pruebas de ejecución de tareas reales y/o simuladas: 65% (se valorará la calidad académica de los trabajos y la correcta ejecución de las tareas aplicadas)
-Tutorías individualizadas programadas con profesorado (1%)



Estrategia Evaluativa
TIPO DE PRUEBA COMPETENCIAS CRITERIOS PONDERACIÓN
Pruebas objetivas  [CB1], [CB3], [CG1], [CE6], [CE7], [CE9]   Puntuación final en pruebas objetivas =
(A – E/2) x10/ nº de preguntas
Calidad académica de los trabajos y/o proyectos.

Examen finalista, si es el caso: Preguntas cortas de breve desarrollo / caso práctico/ comentario texto o cita. 
 25% 
Trabajos y proyectos  [CB1], [CB2], [CB3], [CB4], [CB5], [CG1], [CG2], [CG3], [CG4], [CE5], [CE6], [CE7], [CE8], [CE9], [CE10]   Calidad académica de los trabajos y/o proyectos con defensa de los mismos.
Buena ejecución de los supuestos e informes de prácticas planteados. 
 65% 
Participación activa  [CB5]   Regularidad, compromiso y participación activa en debates en el aula y en foros virtuales.
Asistencia, participación, seguimiento en tutorías y tareas extras voluntarias. 
 10% 


10. Resultados de Aprendizaje
 Se espera que el/la alumno/a complete el aprendizaje de las competencias indicadas en la fundamentación teórica de los contenidos de la materia y con el conocimiento necesario para interpretarlo y aplicarlo a la realidad profesional. 


11. Cronograma / calendario de la asignatura
Descripción
 CLASES INTENSIVAS LOS VIERNES DE 16.00 A 20.30 HORAS DURANTE SEIS PRIMERAS SEMANAS DEL 2º CUATRIMESTRE.  


Segundo Cuatrimestre
SEMANA Temas Actividades de
enseñanza aprendizaje
Horas
de trabajo
presencial
Horas
de trabajo
autónomo
Total
Semana 1:  Objeto y alcance del Desarrollo Social Comunitario (DSC)   Clases teóricas: sesiones expositivas, explicativas, y demostrativas
Clases prácticas: trabajos de grupo, de resolución de problemas, participación expertos, visitas de campo  
 4.50   5.50   10 
Semana 2:  Protagonistas del DSC: territorio, actores y recursos   Clases teóricas: sesiones expositivas, explicativas, y demostrativas
Clases prácticas: trabajos de grupo, de resolución de problemas, participación expertos, visitas de campo  
 4.50   5.50   10 
Semana 3:  Metodologías e instrumentos para la intermediación en la construcción sociocomunitaria    Clases teóricas: sesiones expositivas, explicativas, y demostrativas
Clases prácticas: trabajos de grupo, de resolución de problemas, participación expertos, visitas de campo  
 4.50   5.50   10 
Semana 4:  Convivencia Ciudadana y Conflictos: Marcos de referencia   Clases teóricas: sesiones expositivas, explicativas, y demostrativas
Clases prácticas: trabajos de grupo, de resolución de problemas, participación expertos, visitas de campo  
 4.50   5.50   10 
Semana 5:  Procedimientos específicos en la mediación sociocomunitaria de las relaciones vecinales y participación ciudadana   Clases teóricas: sesiones expositivas, explicativas, y demostrativas
Clases prácticas: trabajos de grupo, de resolución de problemas, participación expertos, visitas de campo  
 4.50   5.50   10 
Semana 6:  Aproximación a los indicadores de las buenas prácticas en la mediación sociocomunitaria   Clases teóricas: sesiones expositivas, explicativas, y demostrativas
Clases prácticas: trabajos de grupo, de resolución de problemas, participación expertos, visitas de campo  
 8.50   3.50   12 
Semana 7:              0 
Semana 8:              0 
Semana 9:              0 
Semana 10:              0 
Semana 11:              0 
Semana 12:              0 
Semana 13:              0 
Semana 14:              0 
Semana 15:              0 
Semanas 16 a 18:  EVALUACIÓN FINAL    EXAMENES FINALES EN CONVOCATORIAS OFICIALES Y TUTORÍAS INDIVIDUALIZADAS DE APOYO    3.00   10.00   13 
Total horas 34 41 75

Fecha de última modificación: 28-07-2016
Fecha de aprobación: 28-07-2016